Infraestrutura
Somos responsáveis pela gestão, operação e evolução dos recursos
tecnológicos que suportam sistemas de informação institucionais. Através de
equipas especializadas e de práticas consolidadas de gestão de serviços de TI,
garantimos a disponibilidade, segurança e desempenho da infraestrutura que
suporta as operações institucionais. · Gestão de Bases de Dados o Administração e optimização das plataformas de
bases de dados que suportam os sistemas de informação, assegurando integridade,
disponibilidade e desempenho da informação institucional. · Gestão de Armazenamento e Backup o Administração das plataformas de armazenamento
de dados e implementação de políticas de cópias de segurança e recuperação de
informação, garantindo a proteção e preservação dos ativos informacionais. · · Continuidade de Serviços e Recuperação de
Desastres o Implementação de mecanismos e procedimentos que
asseguram a continuidade dos serviços tecnológicos e a recuperação dos sistemas
em situações de falha ou interrupção significativa. · Gestão de Infraestruturas Críticas de Data
Center o Gestão e manutenção das infraestruturas físicas
que suportam os centros de dados, incluindo sistemas de energia, climatização,
controlo ambiental, segurança física e cablagem estruturada. Este serviço
assegura que os data centers operem em condições adequadas de fiabilidade,
eficiência energética e segurança, garantindo o funcionamento contínuo das
plataformas tecnológicas críticas da instituição.
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